POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para Chokiel.
Si el cliente recibe un producto dañado, defectuoso o incorrecto, deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos ofrecer una solución adecuada.
De acuerdo con la normativa vigente, los consumidores disponen del derecho de desistimiento dentro del plazo legal aplicable, siempre que el producto no haya sido utilizado y sea devuelto en su estado original.
Una vez recibida y verificada la devolución, procederemos al reembolso o sustitución del producto, según corresponda.
Los gastos de devolución podrán variar según el motivo de la devolución y la legislación aplicable.